Để xử lý lỗi 6940 máy in Canon Canon G4000 series cùng các model máy in: ; ta thực hiện các bước sau:: Tắt máy in và rút phích cắm điện. Cắm lại phích điện của máy in và bật lại máy. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa. Quan trọng Nếu bạn rút dây nguồn, tất cả fax được lưu trữ trong bộ nhớ của máy in sẽ bị xóa. Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể rò ra. Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem Sửa chữa Máy in.