Reply to thread

Có một số lý do tại sao máy in Canon G2010 của bạn không in ra mực đen. Một số hướng dẫn giúp bạn khắc phục tình trạng này:

1. Kiểm tra mực in: Đảm bảo rằng mực in không hết hoặc bị cạn. Kiểm tra mực in và nếu cần, thay thế mực in mới.

2. Kiểm tra đầu phun mực: Đầu phun mực có thể bị bẩn hoặc tắc nghẽn. Chạy chức năng tự làm sạch hoặc kiểm tra hướng dẫn sử dụng để rửa đầu phun mực. Nếu vẫn không in được mực đen, bạn có thể tháo ra và làm sạch bằng nước sạch.

3. Kiểm tra cài đặt màu sắc: Hãy đảm bảo rằng máy in đang được cài đặt để in màu đen. Trong các tùy chọn in, hãy chọn "Black" hoặc "Grayscale" (đen trắng) để chắc chắn máy in đúng màu.

4. Kiểm tra driver máy in: Hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt và cập nhật đúng driver cho máy in Canon G2010. Điều này đảm bảo rằng hệ điều hành có thể nhận biết máy in và điều khiển nó đúng cách.

5. Liên hệ dịch vụ khách hàng: Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà máy in vẫn không in được mực đen, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng Canon để được hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa máy in.